1、负责楼盘交楼工作、业主入住后各项专项检查及落实问题整改工作；
2、发展维护良好的业主关系；
3、组织公司产品的售后服务和维修管理；
4、建立售后服务信息管理系统（客户服务档案、质量跟踪及反馈）；
5、向部门领导提供产后质量反馈数据、产品质量信息，为解决问题提供建议；
6、负责售后的每月售后业务发展规划及分析。
任职要求：
1、大专及以上学历；
2、2年以上地产客服、物业、营销等相关工作经验；
3、具备客户投诉处理技巧，有良好的沟通谈判能力、应变能力、执行力强、抗压力强，具有较强的团队意识和解决问题的能力。
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